キーボードの故障につき、交換品（良品）が今日到着した。19日夜にMicrosoft社のサポセンに必要書類をFAX送信したので、実際の受付は20日の朝と思われるが、それから直ぐに交換品の郵送手配をしなければ今日中には到着しない筈。思いのほか早い対応で非常に…