あつりんの備忘録♪

日々の出来事や忘れちゃぁならん事などなど、ゆる~く書いていきます♪

ラスタバナナ社の神対応で、フラッシュの乱反射改善!

XPERIA Z」のカメラで撮影した画像が曇る件(http://d.hatena.ne.jp/atsurin/20130327/)は、結論的には先々月(http://d.hatena.ne.jp/atsurin/20130208/)購入して貼り付けた、ラスタバナナ社(http://www.rastabanana.com/)の「高光沢防指紋 液晶・背面保護シールセット G435SO02E」が原因だった訳だが、フラッシュの乱反射もこの保護シールセットがトリガーになっていることも同時判明し、「不良品だぞゴラァ!」と言うのは冗談だが、一応ラスタバナナ社に丁重な文面で一報を入れて静観していた。
そうしたら、ラスタバナナ社からご丁寧にも以下のメールが帰ってきた。

○○様(私の名前)
この度は弊社製品をお買い上げいただき誠にありがとうございます。
株式会社ラスタバナナ 担当の○○(担当者名)ともうします。
お問合せいただきました、G435SO02Eに関しましては、暗所にてLEDライトが撮影画像に影響をおよぼしてしまうと言うお問合せを受けて、交換用のフィルムをご準備させていただきました。
フォームへ入力いただきましたご住所へ穴をつなげた交換品をお送りさせていただきます。
到着までご不便おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
○○(担当者名)

ラスタバナナ社ってこんなにサポートがシッカリしているんだと感心。っていうか、神対応
数日後、交換用のフィルムが送付(パッケージは仕様変更前の物で、背面保護シールのみ同封)されてきたので確認したところ、交換用の背面保護フィルムにはカメラレンズとフラッシュにかかる部分に穴が開いており、乱反射しないように対策されていた。また、赤外線ポート部も穴が開き、通信障害防止も図られていた。良い仕事してますね!


実際に貼り付けて撮影してみたが、ものの見事に乱反射せず大満足。娘達の寝顔も綺麗に撮れました♪

尚、問題があった使用済みの背面保護シートは、同封の封筒で返却と相成った。